人寿保险是以人的生命为保险标的的一种保险，主要包括死亡保险、生存保险、两全保险、年金保险等，主要承保人的生存和死亡。人寿保险公司的业务职能类型大致分为承保、保全和理赔。
承保是指保险人在投保人提出要保请求后，经审核认为符合承保条件，即同意接受投保人申请，承担保单合同规定的保险责任的行为。
保全指的是如续期缴费、年金发放、市场维护、保单变更（如投保人姓名或地址、保险金额变更等）等相关服务。
理赔是指被保险人发生保险合同中约定的保险事故，在向保险公司提出赔偿要求时，保险人履行赔偿保险金的义务和责任，进行保险理赔处理，简称为理赔。
